入金指南

如何入金

1.登陆您的“会员中心”（登陆地址：https://my.fxoak.com/），选择“我的mt4账户”，然后选择“入金”按钮，您会看到“银联”和“USDT ERC20”2个选项。

2.1 如果您要人民币转账，请选择“银联”，输入您要存款的美元金额，点击“入金”按钮（如上图）。然后您按照接下来的网页提示，人民币转账即可，自动到账美元。

2.2 如果您要USDT转账，请选择“USDT ERC20”，先按照提示绑定您的“区块链钱包”，然后按照提示转账USDT即可自动到账。如下图：

3. 存款成功后，您会看到“会员中心”和“MT4帐户”的额度自动更新。

入金注意事项

如果您在存款过程中遇到问题，请参考以下解决方案：

 1.我们为人民币转账存款承担汇率风险，并免除所有存取款手续费。您在存款和取款过程中，不会产生任何额外手续费。

比如：人民币转账存款，目前我们是按照固定汇率7.15转换为美元，存入交易账户。如果取款，我们也会按照固定汇率7.15转换为人民币为您办理取款。

 2.如果您点击“入金”按钮没反应，这是浏览器拦截弹出窗口所致。此时，在浏览器的域名地址输入栏右边会有拦截提示，点开后，选择“允许弹出”即可弹出下一步网页。

 3.人民币转账请注意，网银和手机银行都可以（支付宝不可以），您转账使用的银行卡姓名必须与在会员中心输入的姓名一致，转帐备注处一定保持空着，否则将不能自动到账。如果转账超过15分钟没有自动到账，请联系客服，可通过“转账凭证”查询到账。

 4.USDT ERC20 转账，没有最低门槛限制，首先请按照提示在会员中心绑定您的“区块链钱包”。如果转账超过15分钟没有自动到账，请联系客服，可通过“交易哈希”查询到账。

您如果有任何问题都可以随时电邮至 [email protected]寻求支持。